نموذج BOOS هو أسلوب فعال لتقديم التغذية الراجعة بطريقة منظمة، حيث يساعد في توجيه المعلمين أو الموظفين نحو التحسين مع الحفاظ على الدافعية والتفاعل الإيجابي.
مكونات نموذج BOOS
يتكون النموذج من أربعة عناصر أساسية:
1️⃣ Behavior (السلوك)
- تحديد السلوك أو الأداء الذي يحتاج إلى تحسين أو تعزيز.
- يتم وصف السلوك بشكل دقيق دون إصدار أحكام شخصية.
- مثال: “لاحظت أن بعض الطلاب لم يكونوا مشاركين بفعالية في المناقشة أثناء الدرس.”
2️⃣ Outcome (النتيجة)
- توضيح تأثير هذا السلوك على بيئة التعلم أو على أداء الطلاب.
- مثال: “عندما لا يشارك الطلاب في المناقشة، فإنهم قد لا يستفيدون من تبادل الأفكار مع زملائهم.”
3️⃣ Opportunity (الفرصة للتحسين)
- تقديم اقتراحات لتحسين السلوك أو تطوير الأداء.
- يجب أن تكون الحلول قابلة للتطبيق ومحددة.
- مثال: “يمكنك تجربة استخدام أسئلة مفتوحة، أو تقسيم الطلاب إلى مجموعات صغيرة لتحفيزهم على المشاركة.”
4️⃣ Support (الدعم)
- تقديم المساعدة أو الموارد التي يحتاجها المعلم لتحقيق التحسين المطلوب.
- يمكن أن يكون ذلك من خلال التدريب، الملاحظات المستمرة، أو توفير الأدوات اللازمة.
- مثال: “أنا مستعد لدعمك من خلال تزويدك ببعض استراتيجيات إدارة النقاش الفعالة، ويمكننا متابعة تأثير هذه الطرق معًا.”
- مثال عملي لاستخدام نموذج BOOS
- 🔹 مدير المدرسة:
- “لاحظت أن بعض الطلاب لم يكونوا مشاركين بفعالية في المناقشة أثناء الدرس (السلوك). عندما لا يشارك الطلاب، فإنهم قد لا يستفيدون من تبادل الأفكار مع زملائهم (النتيجة). يمكنك تجربة استخدام أسئلة مفتوحة أو تقسيم الطلاب إلى مجموعات صغيرة لتحفيزهم على المشاركة (الفرصة). سأكون سعيدًا بتوفير بعض الاستراتيجيات لمساعدتك في تحسين التفاعل الصفي، ويمكننا مناقشة النتائج معًا الأسبوع القادم (الدعم).”
لماذا يعد نموذج BOOS فعالًا؟
✅ يركز على تقديم التغذية الراجعة بطريقة واضحة وبناءة
✅ يساعد في تحديد المشكلة وتأثيرها واقتراح حلول مباشرة
✅ يعزز الدعم والتعاون بين الإدارة والمعلمين
✅ يشجع على تطوير الأداء دون الشعور بالنقد السلبي
يمكن لمدير المدرسة استخدام نموذج BOOS أثناء الاجتماعات الفردية مع المعلمين أو بعد الزيارات الصفية لضمان تقديم تغذية راجعة محفزة وفعالة.
