نموذج DESC هو أداة فعالة تُستخدم لإجراء الحوارات الصعبة بطريقة احترافية وبنّاءة، خاصة في بيئات العمل مثل المدارس. يساعد هذا النموذج في تقديم الملاحظات، معالجة النزاعات، والتعامل مع المواقف الحساسة بشكل يحفظ العلاقات المهنية.
مكونات نموذج DESC
🔹 D – Describe (الوصف)
تقديم وصف واضح ودقيق للموقف أو المشكلة بدون انفعالات أو أحكام.
يجب أن يكون الوصف قائمًا على الحقائق وليس التفسيرات الشخصية.
مثال: "لاحظت أن بعض الطلاب لا يشاركون في الدرس كما كان متوقعًا."
🔹 E – Express (التعبير عن المشاعر والمخاوف)
التعبير عن المشاعر...
نموذج CLEAR في تقديم التغذية الراجعة والتوجيه المهني
نموذج CLEAR هو إطار عمل يستخدم في التوجيه المهني والتغذية الراجعة لمساعدة الأفراد على تحقيق التطوير المستمر من خلال الحوار البنّاء. يتميز هذا النموذج بتركيزه على التفاعل والاستكشاف المشترك للحلول، مما يجعله فعالًا في بيئة التعليم والتطوير المهني للمعلمين.
مكونات نموذج CLEAR
يتكون النموذج من خمسة مراحل أساسية:
1️⃣ C – Contracting (الاتفاق)
تحديد الهدف العام من التغذية الراجعة أو التوجيه.
توضيح التوقعات المتبادلة بين المدير والمعلم.
مثال: "هدفنا اليوم هو استكشاف طرق لتعزيز تفاعل الطلاب في الصف،...
نموذج GROW في تقديم التغذية الراجعة والتطوير المهني
يعد نموذج GROW من أكثر النماذج استخدامًا في التوجيه والتطوير المهني، حيث يساعد في تقديم التغذية الراجعة بطريقة منظمة تركز على تحقيق الأهداف وتحفيز التحسين المستمر.
مكونات نموذج GROW
يتكون النموذج من أربعة مراحل أساسية:
1️⃣ Goal (الهدف)
تحديد الهدف الذي يسعى المعلم أو الموظف لتحقيقه.
يجب أن يكون الهدف واضحًا، قابلاً للقياس، ومحددًا بزمن.
مثال: "كيف يمكننا زيادة تفاعل الطلاب في الحصة الدراسية؟"
2️⃣ Reality (الواقع الحالي)
تقييم الوضع الحالي لفهم التحديات أو الفرص المتاحة.
يتم ذلك من خلال الملاحظة...
نموذج BOOS هو أسلوب فعال لتقديم التغذية الراجعة بطريقة منظمة، حيث يساعد في توجيه المعلمين أو الموظفين نحو التحسين مع الحفاظ على الدافعية والتفاعل الإيجابي.
مكونات نموذج BOOS
يتكون النموذج من أربعة عناصر أساسية:
1️⃣ Behavior (السلوك)
تحديد السلوك أو الأداء الذي يحتاج إلى تحسين أو تعزيز.
يتم وصف السلوك بشكل دقيق دون إصدار أحكام شخصية.
مثال: "لاحظت أن بعض الطلاب لم يكونوا مشاركين بفعالية في المناقشة أثناء الدرس."
2️⃣ Outcome (النتيجة)
توضيح تأثير هذا السلوك على بيئة التعلم أو على أداء الطلاب.
مثال: "عندما لا يشارك الطلاب...
التغذية الاستباقية هي نهج يركز على المستقبل بدلاً من تقييم الأداء السابق فقط. يستخدم هذا النموذج في تقديم الملاحظات لتحفيز التحسين المستمر، حيث يتم توجيه المعلم إلى تطوير أدائه من خلال اقتراحات عملية بدلاً من التركيز على الأخطاء الماضية.
كيف يعمل نموذج التغذية الاستباقية؟
يعتمد النموذج على ثلاث خطوات رئيسية:
1️⃣ تحديد الهدف المستقبلي:
يتم توضيح الهدف الذي يسعى المعلم لتحقيقه بناءً على احتياجاته أو احتياجات الطلاب.
مثال: "نريد أن نعمل على تحسين تفاعل الطلاب أثناء المناقشات الصفية."
2️⃣ اقتراح حلول عملية للتطوير:
تقديم توصيات واضحة...